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Sviluppo software su misura, a partire da come lavorate

Lo sviluppo software su misura serve quando il vostro modo di lavorare non entra in nessun prodotto in commercio e le persone colmano la differenza a mano. Scriviamo il software su quel processo, e il prezzo lo fissiamo dopo che chi lo userà ha provato il prototipo.

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Quando conviene costruire invece di comprare

Conviene quando la parte che il prodotto non copre è quella che vi distingue dai concorrenti, o quella su cui passano più ore. Un’azienda che noleggia attrezzature con tariffe a giornata, a evento e a consumo trova gestionali di noleggio pronti; se però le tariffe miste le calcola ancora un impiegato su un foglio a parte, il problema è rimasto dov’era.

Una prova semplice: chiedete al venditore del prodotto di mostrarvi in demo il vostro caso più scomodo, con i vostri dati. Se per farlo passa da un export in Excel o da un campo note, quella parte resterà a mano anche dopo l’acquisto. Se invece la demo regge, comprate: il confronto fra le due strade ha una pagina sua.

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Per chi è

  • Aziende che hanno già provato uno o due prodotti e li hanno abbandonati, perché obbligavano a cambiare un passaggio che funzionava.
  • Chi tiene in piedi un processo con fogli Excel collegati fra loro e una sola persona che sa come aggiornarli.
  • Aziende che vogliono dare a clienti o fornitori un accesso diretto ai dati che oggi mandano per mail, come le bolle e le fatture che le imprese edili scaricano da Etepro.
  • Chi offre un servizio che oggi passa da telefonate, messaggi e agende separate, come la fisioterapia a distanza di Ri-Hub prima della piattaforma.
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Cosa comprende un progetto

  • Analisi del processo

    Seguiamo sul posto un ciclo di lavoro completo e vi consegniamo lo schema del processo, con il costo di ogni blocco.

  • Prototipo navigabile

    Le schermate principali, cliccabili, provate con le persone che useranno il software. Un passaggio sbagliato si corregge qui spostando un pulsante, prima che diventi codice da riscrivere.

  • Sviluppo a rilasci

    Una versione funzionante ogni due settimane su un ambiente di collaudo dedicato. Il sistema lo usate mentre cresce, molto prima della consegna.

  • Messa in produzione

    Caricamento dei dati reali, formazione per ruolo e affiancamento nei primi giorni d’uso. La fase si chiude quando il lavoro va avanti senza di noi.

  • Assistenza ed evoluzioni

    Tempi di risposta scritti nel contratto, aggiornamenti di sicurezza e nuove funzioni quando il processo cambia.

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Come si svolge

Le fasi sono le stesse per un’app interna da tre schermate e per una piattaforma con più tipi di utente. Cambia quanto dura ciascuna.

  1. Discovery in azienda

    Stiamo dove il lavoro succede: in ufficio, in magazzino, al banco. Annotiamo le eccezioni, come l’ordine urgente, il cliente con un listino tutto suo, il reso parziale.

  2. Design e preventivo

    Il prototipo passa per le prove con gli utenti finché non resta nessuna esitazione. Solo dopo arriva il preventivo, a corpo.

  3. Sviluppo

    La persona di riferimento prova ogni rilascio con casi veri del suo reparto. Le correzioni entrano nel ciclo successivo.

  4. Go-live

    Partenza con i dati veri, un reparto o un gruppo di utenti alla volta quando il processo lo permette.

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Con cosa si collega

Il software nuovo quasi mai vive da solo: legge clienti e articoli dal gestionale contabile, manda i documenti da fatturare all’ERP, fa entrare gli utenti con gli account Microsoft o Google che l’azienda ha già. Questi collegamenti li definiamo nell’analisi, non a sviluppo finito.

Quando il collegamento fra programmi esistenti è il cuore del lavoro, il servizio giusto è l’integrazione fra sistemi aziendali; per i singoli prodotti, come SAP, Business Central o Zucchetti, ci sono le pagine delle integrazioni.

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Tempi e costi

Il prezzo è a corpo e lo fissiamo dopo il prototipo, quando le schermate sono state provate e il perimetro è chiaro. Prima di quel momento una cifra sarebbe un’ipotesi.

A spostare il costo sono soprattutto tre cose. Il numero di ruoli: ogni tipo di utente porta schermate, permessi e prove suoi, e un’app interna per un solo reparto costa una frazione di una piattaforma aperta a clienti esterni. I collegamenti: ogni sistema da leggere o aggiornare, che sia l’ERP, il gestionale contabile o un portale fornitori, aggiunge analisi e collaudi, e un sistema vecchio senza API pesa più di uno moderno. Le eccezioni del processo: il caso normale si scrive in fretta, il listino speciale e il reso parziale no.

Cosa fa salire o scendere il prezzo, con esempi, è nella pagina sul costo di un software su misura.

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Domande frequenti

Contatti

Parliamone in 30 minuti

Raccontateci il processo e cosa non funziona: vi diciamo se e come lo risolveremmo, con tempi e costi indicativi.

Autore
Matteo Budriesi
Scritto e rivisto da

Matteo Budriesi

CEO e co-founder di Webion, la software house di Modena che sviluppa software su misura e agenti AI per le aziende.

Aggiornato il 30/10/2026